配送政策

最后更新日期：2025年9月

1. 配送范围

我们目前支持中国大陆及部分海外地区的配送，具体覆盖范围以下单页面和物流承运商实际可达区域为准。

2. 发货时效

正常情况下订单在1-3个工作日内处理并发货；法定节假日或大型促销活动期间可能延迟。

3. 配送费用

运费依据收货地址、重量体积及物流方式计算。部分活动可能提供免运费或运费折扣，具体以结算页面为准。

4. 物流追踪

订单发货后将提供物流单号，您可通过承运商官网或客服渠道查询运输进度。

5. 收货与异常

• 请在签收前核实外包装和商品完好，如发现破损或缺失请拒收并及时联系客户服务。
• 若出现地址错误、无人签收或其他异常导致的二次配送，可能产生额外费用。
• 因不可抗力或第三方因素造成的延迟，我们将积极协调但不承担由此产生的间接损失。

6. 海外配送说明

海外订单可能涉及关税或进口税费，由收件人承担。请遵循目的地国家相关法律法规。

7. 联系我们

如对配送有任何疑问，请通过页脚联系方式与我们联系。